Serena Palazzo - Classificazione automatica dei ticket di helpdesk su Odoo con tecniche di NLP

In questo intervento, Serena illustrerà le funzionalità di un'applicazione software denominata AI-TSC (Artificial Intelligence - Ticket System Classification). Questa applicazione si basa su tecniche di Intelligenza Artificiale (AI) ed è progettata per la categorizzazione automatizzata di helpdesk ticket all'interno della piattaforma Odoo #odoodaysit #helpdesk #ai