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Problemi ricezione fatture elettroniche
Ciao a tutti.
ho aggiornato i moduli della fattura elettronica, e da quel momento non vengono più importate le fatture fornitori. Quelle inviate, vengono recepite correttamente.
Le credenziali di accesso alla Pec sono corrette, infatti il test di connessione non presenta errori.
Potrebbe essere qualcosa inerente all'installazione del modulo l10n_it_sdi_channel che nella sua ultima versione 8.0.1.1.0 risulta ancora in alpha? E' possibile ritornare ad una versione precedente?
Grazie a chi mi mette sulla strada giusta.
Max
dovresti fare una verifica del tipo:
- apri il terminale sui log di Odoo
- vai nel sito web della tua pec e segni come da leggere una fattura ricevuta e che non hai in Odoo
- guardi sul terminale la segnalazione al tentativo di lettura delle pec
Se non hai segnalazioni, forse il server pec in ingresso è stato disattivato
Ciao papipano,
utilizzo anche io la stessa versione del modulo senza riscontrare problemi, quindi escluderei un problema legato al modulo in se.
Avrei però un sospetto: per caso accedi alla stessa casella PEC delle fatture elettroniche anche da una web-mail ? Se si evita di farlo. La cosa migliore è utilizzare una casella PEC riservata solo per odoo e non accessibile a nessun utente.
Se alcune fatture elettroniche non le ritrovi in odoo, puoi provare a rieseguirne l'importazione. E' sufficiente tramite web-mail reimpostare nuovamente a "da leggere" le mail nella casella PEC corrispondenti alle fatture non scaricate, dopodiché devi eseguire manualmente il cron "Fetch mail service" e monitorare cosa succede nel log.
Vincenzo Terzulli
Ciao,
grazie per l'interessamento.
Le fatture attive risultano correttamente inviate (da un controllo sul sito dell'agenzia delle entrate) e lo stato viene aggiornato.
Il problema risiede unicamente nel ciclo passivo, dove il controllo da odoo sulla pec risulta esserci, ma non vengono processate per l'importazione in odoo.
Non so dove sbattere la testa..., forse disinstallando il modulo sdi_channel versione 8.0.1.1.0...
M.
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| Richiesta del: 23/11/19, 14:09 |
| Vista: 1638 volte |
| Ultimo aggiornamento: 27/11/19, 10:40 |
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