E' probabilmente una cosa banale, ma non riesco a capirla.

In odoo 12, se vado in Impostazioni -> Documenti commerciali -> Anteprima documento viene creato un pdf vuoto con scritto solo "Esempio di documento esterno." senza l'intestatione.

Ho naturalmente già inserito i dati della ditta ed ho provato a caricare anche diversi loghi senza nessun effetto.

Qualche idea su quale potrebbe essere la causa? Grazie.