ARGOMENTO: Registrazione pagamento fattura

Buongiorno a tutti,
sono relativamente nuovo di odoo e lo sto adottando per la mia azienda nella versione 9 community. Il software è ottimo e funziona bene con una buona logica che consente di capire bene le operazioni che compie. Ho però un problema sulla registrazione dei pagamenti delle fatture: Nel momento che vado a registrare un pagamento il sistema risponde:

Error while validating constraint

Il conto selezionato nella registrazione contabile necessita di una valuta secondaria. Occorre rimuovere la valuta secondaria dal conto oppure selezionare una vista multivaluta nel sezionale.
None

Ora ho girato un po' e ho capito che dev'essere un problema legato alla multivaluta che ho provveduto a disabilitare e anche eliminare USD come valuta. Di default l'euro è la moneta per il mio conto bancario.
Non riesco a uscirne, qualcuno ha idee?

Grazie mille per il supporto

Marco

Questo problema nasce quando hai abilitato la multivaluta ma non hai settato correttamente il conto per registrare le differenze tra le valute.

Eliminare o disabilitare USD non aiuta, o disabiliti la gestione multivaluta oppure la configuri correttamente. Multivaluta anche con una sola valuta è diverso da monovaluta ed il sistema va configurato di conseguenza.

Vai in Fatturazione/configurazione ... hai due scelte disabiliti la multivaluta (dal check) oppure imposti correttamente il sezionale per la registrazione delle "differenze di tasso di cambio".

Innanzitutto grazie mille per la celere risposta.

Ho provato a togliere già da prima la spunta sotto fatture - configurazione - Consenti valute multiple ma l'errore rimane il medesimo. Allora, grazie al tuo consiglio, ho girato tutti i sezionali e ho impostato la valuta euro come default che in molti non c'era. Nulla di fatto l'errore rimane il medesimo.

Quando dici "imposti correttamente il sezionale per la registrazione delle "differenze di tasso di cambio"" intendi la valuta e i conti predefiniti? Perchè non c'è molto da impostare, almeno da quello che mi sembra.

Di nuovo grazie 1000

Marco

Quell'errore è tipico di una errata configurazione e l'opzione che ti ho scritto prima è attiva se e solo se è abilitata la gestione multivaluta.

Evidentemente il processo di installazione e disinstallazione del modulo multivaluta ha generato qualche casino sul DB che va sanato ma a distanza è senza vedere effettivamente l'installazione è difficile dare delle linee guida.

Hai di fronte a te due scelte:

A) Se praticabile, non hai dati di produzione sul DB, reinstalli il tutto e non attivi il multivaluta.
Provi a sistemare il db, la prima cosa da fare è avviare il demone con "-u all -d TUO_DB" magari procedendo prima ad un aggiornamento di tutti i codici di odoo. Se anche cosi' il problema si presenta bisogna indagare piu' a fondo sul perchè e su cosa non è perfettamente configurato.

Ciao Marco, ho visto che sei un nuovo iscritto a questo forum

Ti chiedo di presentarti con un saluto alla community

Grazie

Ciao, grazie mille per il supporto.
Ho seguito il consiglio di reinstallare tutto perché il sistema non era ancora in produzione.

Magicamente con la monovaluta tutto è ok e posso registrare i pagamenti! Grazie, probabilmente avevo giocato troppo col DB destabilizzandolo.

Grazi ancora