ARGOMENTO: [10.0] Mass Mailiing Unsubscribe

Buon girono a tutti voi,
ho un problema con la disiscrizione dalle Mailing List.
La creazione della mail e l'invio non hanno alcun tipo di problema, funzionano bene e la mail arrivano. Vedo quante ne sono arrivate, quante aperte, quanti hanno fatto "click" sulla mail, etc., tutto bello. Quando però l'utente che vuole disiscriversi clicca sul link apposito, arriva alla pagina del nostro sito e non succede nulla. Dovrebbe anche presentare una richiesta di motivazione per la disiscrizione ma non appare nulla.

I moduli installati sono:

• mail
• mass_mailing
• website_mass_mailing
• mass_mailing_custom_unsubscribe

Ho cercato dei log di Odoo ma non trovo alcun errore, è possibile che non sappia cosa cercare.

Qualcuno di voi ha qualche idea? Ha mai avuto a che fare con il modulo mass_mailing_custom_unsubscribe?


Grazie in anticipo per le vostre risposte.

mai usato quel modulo, ma direi che il colpevole è:
mass_mailing_custom_unsubscribe

hai seguito gli step per la configurazione?