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ARGOMENTO: Allegati con Url - errore invio

Allegati con Url - errore invio 1 Anno 8 Mesi fa #28560

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Ciao a tutte e tutti

Se invio un'offerta con l'allegato del prodotto (che nella scheda prodotto ho indicato come url e non come file) il messaggio non parte e ottengo la seguente Failure Reason:

a2b_base64() argument 1 must be string or buffer, not bool

E non riesco a mandare l'offerta. Devo selezionare la scheda tecnica del prodotto sulla postazione in locale e poi spedire il tutto.

Grazie per ogni chiarimento

Daniele

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Allegati con Url - errore invio 1 Anno 8 Mesi fa #28562

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Non mi è chiara la frase:
Se invio un'offerta con l'allegato del prodotto (che nella scheda prodotto ho indicato come url e non come file)

Hai inserito l'URL del prodotto nella riga di testo della descrizione nell'offerta?
Oppure inserisci l'URL nel messaggio di posta prima dell'invio?
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Allegati con Url - errore invio 1 Anno 8 Mesi fa #28563

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Il nostro template di invio delle offerte con schede tecniche aggiunge automaticamente gli allegati presenti nella scheda prodotto.
Gli allegati però in Odoo possono essere sia files da caricare che URL da indicare (in questo caso in una cartella del ns sito web abbiamo caricato i pdf delle schede tecniche e dalla scheda prodotto in odoo puntiamo alla relativa scheda tecnica in nostrosito.it/docs/schedetecniche).
Ora se l'allegato nella scheda prodotto è un pdf che carico in Odoo l'invio va a buon fine; se invece l'allegato è inserito come URL 10 msg su 10 mi danno l'errore specificato prima come "Failure Reason"

Il motivo dell'inserimento come URL e non come pdf da caricare era di lasciare Odoo più leggero possibile e di poter aggiornare le schede tecniche semplicemente sostituendo il file in remoto (la stessa scheda tecnica copre anche 50 prodotti) invece che fare n aggiornamenti di allegato per n prodotti.

Spero di aver chiarito

Grazie

Daniele
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Allegati con Url - errore invio 1 Anno 8 Mesi fa #28567

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Scusa la domanda banale,
ma da internet l'URL dell'allegato è raggiungibile?
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Ringraziano per il messaggio: daniele.lucarelli@gmail.com

Allegati con Url - errore invio 1 Anno 8 Mesi fa #28569

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Domanda banale ma doverosa... comunque sì, se digito l'url nella barra degli indirizzi visualizzo il pdf

D
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Allegati con Url - errore invio 1 Anno 8 Mesi fa #28571

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Ok
Sto cercando spunti nella mia esperienza

Una cosa mi salta all'occhio, il messaggio di errore:
a2b_base64() argument 1 must be string or buffer, not bool

Dalla funzione sembrerebbe che il template attivi cmq l'incapsulazione di un file, infatti a2b_base64 è la funzione di conversione da binario a testo. Siccome viene passato un parametro bool, questo mi fa pensare che sia chiamata la funzione con il valore False.

Da internet la causa più comune è l'errata versione di wkhtmltopdf ma nel tuo potrebbe anche essere un baco del software.
Hai provato a dare un'occhiata al codice?
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