ARGOMENTO: Visualizzare email in anagrafica cliente - Odoo 8

Buongiorno a tutti,
vi scrivo per avere un vostro aiuto.
In odoo 8 ho configurato correttamente il mio indirizzo email per la posta in entrata e in uscita.
Quello che mi piacerebbe ottenere è poter visualizzare in anagrafica cliente lo storico di tutte le email che loro mi hanno inviato e le risposte che io gli ho fornito: una specie di sezione dove poter vedere i "ticket" (in questo caso sono le email) che i clienti mi hanno inviato.
Questo sarebbe molto comodo in quanto entrando in anagrafica cliente avrei tutto sott'occhio.
Che voi sappiate è possibile?

Grazie