ARGOMENTO: Piccola azienda di service: crescere o annegare?

"...se hai bisogno di capire un po' meglio le funzionalità del sistema"

Scusate ma fra le presentazioni non sono riuscito a trovare neanche un modello di attività che faccia service post vendita.

Abbiate pietà di uno che cerca un bicchier d'acqua in Arno.

Ora, a meno che abbia io qualche problema al mio PC, tutte le soluzioni presentate rimandano a un unica demo che parla di Produzione...

Ripeto, sbaglio qualcosa?


Ricc@rdo

Allora, c'è da fare come di consueto una spiegazione sulla differenza tra openobject e openerp.

OpenERP è il nome che è stato dato ad un sotto-insieme di moduli di OpenObject, volti alla gestione aziendale.
Nella pratica, OpenObject è il framework sul quale vengono sviluppati OpenERP, Medical e altri progetti.
Per OpenObject esistono attualmente circa 650 moduli.
Non li ho mai contati, ma è ragionevole pensare che su 650, almeno 50 abbiano a che fare con i servizi post-vendita.
Nel tuo caso, una demo ideale è quella riguardante la produzione (manufacturing profile), unita al CRM (crm profile) che introduce tutte le caratteristiche necessarie per gestire i rapporti con i clienti.
Al CRM si possono aggiungere moduli per la gestione del RMA, delle riparazioni e così via.

E' solo necessario capire, tra i 650 moduli, quali sono adatti al nostro caso e come devono essere personalizzati.

Essendo software libero, deve essere il più generico possibile, è quindi praticamente impossibile che si adatti al nostro caso senza qualche minima personalizzazione.